Aviso de privacidad dirigido a los titulares de datos personales que obran en posesión de Comercializadora Rao, S.A. de C.V.

Comercializadora Rao, S.A. de C.V., con domicilio en la Calle Benito Juárez No. 3325 Col. Loma Bonita Ejidal, Zapopan, Jalisco, C.P. 45085, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección

Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos, así mismo Raosa estará facultado para contactarlo con el fin de ofrecerle productos o servicios que se encuentren relacionados con el producto inicial motivo por el cual nos contrata. Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales: Nombre, Domicilio, Teléfono, Correo Electrónico Considerado como sensible según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los referentes a su patrimonio e ingresos.

Comercializadora Rao, SA de CV hace de su conocimiento que los datos personales de usted, incluyendo los sensibles, que actualmente o en el futuro obren en nuestras bases de datos, serán tratados y/o utilizados por: Comercializadora Rao, SA de CV y/o las empresas controladoras de ésta última y/o nuestras empresas filiales y/o subsidiarias y/o aquellos terceros que, por la naturaleza de sus trabajos o funciones tengan la necesidad de tratar y/o utilizar sus datos personales; con el propósito de cumplir aquellas obligaciones que se derivan de la relación jurídica existente entre usted como titular de los datos personales y las empresas antes señaladas.

Comercializadora Raosa S.A. de C.V. podrá transferir los datos personales que obren en sus bases de datos a cualesquiera de las empresas controladoras de ésta última y/o a sus empresas filiales y/o subsidiarias e incluso a terceras personas, nacionales o extranjeras, salvo que los titulares respectivos manifiesten expresamente su oposición, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la Ley).

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado. Para conocer dichos procedimientos, los requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de atención a clientes en el domicilio señalado en el segundo párrafo del presente aviso, al teléfono 3331564773 en la dirección electrónica [email protected] o visitar nuestra página https://www.raosa.mx Comercializadora Rao S.A. de C.V. se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar el presente aviso, en cualquier momento, en cuyo caso se hará de su conocimiento a través de cualquiera de los medios que establece la legislación en la materia.

El Usuario reconoce y acepta que Raosa no obtiene la Información Personal automáticamente, sino que requiere que el Usuario se la proporcione en forma directa a través de https://www.raosa.mx por otros medios y que previo a recabar su información se le otorga el aviso de privacidad correspondiente en el cual se le indica el tratamiento que tendrán sus datos personales y la forma bajo la cual podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Queda establecido que es decisión del Usuario, otorgar la información personal a Raosa. Por lo anterior, el Usuario es responsable de la veracidad y confiabilidad sobre dicha información. En caso de que el usuario decida enviar Información Personal a través de los medios dispuestos para tal efecto, el Usuario, para efectos de lo dispuesto en el artículo 76bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, otorga su consentimiento expreso de manera electrónica, para que Raosa comparta su información con terceras personas.

Asimismo, para efectos de lo dispuesto en los artículos 16, 18 y 18bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el usuario otorga su consentimiento expreso y aceptación para recibir información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios.

Finalidades para el trato de sus datos personales. RAOSA, al solicitarle datos personales por proveerle nuestros servicios, establecer alguna relación jurídica o contractual, utilizará sus datos personales para las siguientes finalidades:

  1. Para los procesos de recursos humanos, incluyendo reclutamiento, evaluación, entrevista,        análisis, contratación de candidatos, expediente laboral y control de asistencia.
  2. Para los procesos comerciales, administrativos, legales y se seguridad:
    1. Presentación de los servicios, creaciones y confirmaciones de citas.
    2. Alta de clientes.
    3. Alta de proveedores.
    4. Atención al cliente.
    5. Servicios post-venta
    6. Elaborar documentos relacionados con la relación comercial, tales como    contratos, convenios, recibos, etc.
    7. Facturación.
    8. Cobranza.
    9. Historial crediticio.
    10. Responder a sus requerimientos de información atención, servicio y dar atención a las solicitudes de derechos.
    11. Consultarle sobre las personas que lo señalaron como referencia.
    12. Por seguridad, para vigilar las actividades dentro de nuestras instalaciones.

                 - Finalidades secundarias:

                       a. Publicidad


En cualquier momento, el titular de los datos personales podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de los datos personales, para ello es necesario que usted presente una solicitud de revocación vía correo electrónico a nuestra dirección, así como también los documentos necesarios que acrediten su personalidad como titular. RAOSA dará revisión a la solicitud y a los documentos que adjunte para verificar si su solicitud de revocación procede y en un máximo de veinte días hábiles dará su resolución por la misma vía.

Para consultar el aviso de privacidad integral y revisar los términos y condiciones del tratamiento de sus datos personales, usted podrá acceder a nuestra página web: https://www.raosa.mx o en cualquiera de nuestras sucursales se pondrá a su disposición.